水のトラブル

排水管の詰まり

• 排水口の目皿にゴミがたまっていませんか？
• 定期的に市販の洗浄剤等での排水口の清掃をお願いします。放っておくと詰まり・漏水につながる恐れがあります。

※金属、陶器、ガラス、ゴム、また長いものや大きいもの、大量の繊維等も流さないようにしてください。
※キッチンに付いているディスポーザーは水を流しながらお使いください。ディスポーザーが処理できる物には限りがあります。詳しくは取扱説明書等をご確認ください。

排水溝の異臭

• しばらく水を流してください。
• 目皿を外し、中の「わん」が正しく収まっているかご確認ください。ずれている場合は直してください。
• 「わん」のほか、「封水」「排水トラップ」等の部分があります。それぞれの部分を点検してください。「封水」の水が蒸発していると臭いが上がってきますので、ご注意ください。

蛇口から水がチョロチョロ漏れる

• 蛇口の中にあるゴムパッキンの劣化が考えられます。劣化している場合は交換する必要があるため、修理受付窓口までご連絡ください。

水の出が悪い

• 蛇口の吐水口のゴミ除去網を掃除してください。
• 吐水口キャップを回して外し、ゴミ除去網を歯ブラシ等できれいにします。
• 掃除後は、各部品の順番、裏表を間違えずに元に戻してください。

トイレの水が出ない、止まらない

• 止水栓をドライバーや硬貨で回して閉めてください。
• タンクのふたを取り、中のボールタップ、鎖、排水弁の状態を調べます。
• 鎖が引っかかっていたり、絡まっていないかご確認ください。不具合があれば元に戻してください。鎖が切れている場合は交換する必要があるため、修理受付窓口までご連絡ください。
• 排水弁がずれていたら、しっかりと閉じてください。

※古い排水弁や鎖に触るとき等は、ゴム手袋があると便利です。

トイレが詰まって流れない

• 市販されているラバーカップで吸引してください。
• バケツ等で水を注ぎ、水位を上げます。

※床や便器が汚れないよう、新聞紙やビニールシートを敷くと便利です。
※トイレにトイレットペーパー以外のものを流して詰まることがよくあります。ほとんどのティッシュペーパーは水に溶けませんので、ご注意ください。
※異物等を流したことが原因で詰まった場合、ご入居者様の費用負担となります。

シャワーの出が悪い

• シャワーヘッドに汚れ等が詰まっている可能性があります。掃除をする場合は先端の部分を外し、洗剤をつけた歯ブラシ等で裏から掃除してください。

※シャワーヘッドをお好みのタイプに変更される場合は、元のものを保管し、ご退去の際には元に戻してください。

全体の注意事項として・・・

マンションにお住まいの方へ

• 漏水が発生した場合は、メーターBOX内の止水栓を閉めて、トイレ等のご使用を一時控えて頂き、修理受付窓口にご連絡ください。
• 分譲マンションは管理規約で夜間早朝の工事が実施できない場合があります。