92.5% 三井のリハウスに満足

9割以上の方が満足した、その理由とは?

相続した物件を三井のリハウスで売却した一般の方に聞いたアンケートでは、実に92.5%の方から「三井のリハウスに満足」との回答をいただきました(※1)。では、実際にどんな理由で満足いただけたのでしょうか。とくにシニア世代の方の声をピックアップしてみました。

※1:三井のリハウスに満足
三井のリハウスに満足した?
※2016年当社実施のアンケート調査

とても早く満足のいく価格で購入者が見つかり助かった

他の業者からはもっと低い価格で売却に出さないと無理だと言われていたのですが、とても早く満足のいく価格で購入者を見つけていただき、非常に助かりました。購入者の方との事務手続きも丁寧にご指示いただき心強かったです(A様/54歳)。

心情をくみとり、手を尽くしてもらい、とても満足

「両親が長年住んでいた家を手放す」というこちらの心情をくみとっていただき、いろいろ手を尽くしてくださって、説明もきちんとしていただいたので、当初の希望価格より低い価格での売却となりましたが、家族ともども満足しています。また、手放した家がどのような再スタートを切ることになるのか、なんとなくイメージもできて、安心して手放せました(B様/62歳)。

十分な知識、丁寧な説明や状況報告について大変評価

不動産売却に関して、十分な知識を持たれていて、説明も丁寧にしていただき、また、状況の報告もよくしていただいたことを大変評価しています。売却する不動産の場所と遠く離れている拙宅まで、何度も足を運んでいただき感謝しています(C様/77歳)。

シニアの方々から寄せられたうれしい声を胸に

このようにシニアの方々からも数多くのうれしい声が寄せられています。こうした声を胸に、三井のリハウスでは充実したシニアライフを検討される方々がさらに満足いただけるようなサービスを、これからも提供し続けます。

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